AGB

 

(Dieses Gerüst deckt die wichtigsten Punkte für den B2C-Verkauf in Österreich ab.)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die über den Online-Shop von [Dein Firmenname/Name] zwischen uns und dem Kunden (Verbraucher im Sinne des KSchG) abgeschlossen werden.

§ 2 Vertragsschluss (1) Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. (2) Durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen / Kaufen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. (3) Bestätigungen des Eingangs der Bestellung stellen noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware zum Versand bringen.

§ 3 Preise, Versandkosten und Eigentumsvorbehalt (1) Die angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro und enthalten die gesetzliche österreichische Umsatzsteuer. (2) Liefer- und Versandkosten werden im Rahmen des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen. (3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 4 Zahlungsbedingungen Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmethoden (z.B. PayPal, Kreditkarte, Vorkasse) zur Verfügung.

§ 5 Gewährleistung und Garantie (1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen Österreichs (24 Monate bei Neuware). (2) Gewährleistungsansprüche sind direkt an uns zu richten. Eine allfällige darüber hinausgehende Herstellergarantie (z.B. die 3-Jahres-Garantie von Makita) wird vom Hersteller direkt gewährt. Der Kunde muss die Registrierung für die Makita-Garantieverlängerung selbstständig beim Hersteller durchführen.

§ 6 Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

4. Versand- und Zahlungsbedingungen

(Sorgt für Transparenz und reduziert Kaufabbrüche.)

Versand- und Zahlungsbedingungen

Versandbedingungen

Wir liefern standardmäßig innerhalb von Österreich [und nach Deutschland / optionale weitere Länder]. Der Versand erfolgt über verlässliche Partner wie [z.B. Österreichische Post AG / DPD / DHL Express].

Versandkosten (innerhalb Österreichs):

  • Standard-Paketversand (z.B. für Akkuschrauber, Zubehör, Akkus): [z.B. 11,50€].

  • Versandkostenfrei liefern wir ab einem Bestellwert von [z.B. 350,- €] (gilt nicht für Speditionsware).

  • Speditionsversand (für schwere Geräte, Großmaschinen oder Palettenware): Aufgrund des Gewichts und der Größe verrechnen wir hierfür eine Pauschale von [z.B. 79,- €]. Speditionsartikel werden im Shop direkt beim Produkt entsprechend gekennzeichnet.

Lieferzeiten: Sofern beim Produkt keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang (bzw. nach Bestellbestätigung bei Rechnung/Nachnahme). Bitte beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Zahlungsbedingungen

Für Ihren Einkauf stehen Ihnen folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

  • PayPal: Schnelle und sichere Zahlung über Ihr PayPal-Konto (inklusive PayPal-Käuferschutz).

  • Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Die Belastung erfolgt bei Abschluss der Bestellung.

  • Vorkasse / Banküberweisung: Sie überweisen den Rechnungsbetrag vorab auf unser Bankkonto. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.

  • [Optional: EPS-Überweisung] (Sehr wichtig für Österreich! Das ist der österreichische Standard für sicheres Online-Banking)

  • [Optional: Klarna / Sofortüberweisung]